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リゲッタ広報部

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「インスタグラム なりすましアカウント」について注意喚起のお知らせ

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2022.4.01




お客様へ“インスタグラムなりすましアカウント”について注意喚起のお知らせ。

いつもリゲッタをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年4月1日(金)弊社の公式インスタグラムアカウント「@regetaofficial」を装った偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を弊社アカウントのものと酷似させ、同様のロゴを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

偽アカウントからフォローリクエストに応じたり、送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、偽アカウントからのフォローリクエストや、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

弊社公式アカウント「@regetaofficial」から本キャンペーンの当選に関してのDMは、2022年5月31日(火)より前にお送りすることはございません。
なお、確認している偽アカウントは「@regettaofficial」というもので、小文字の「t」(ティー)が1文字多いアカウント名になっているものです。
弊社の正しいアカウント名は社名の「regeta」と、公式を意味する「official」の組み合わせで「@regetaofficial」となります。

また、偽アカウントは非公開アカウントとなっており、 フォロワー数なども本来のアカウントと大きく異なります。
偽アカウント、フォロワー数341人
公式アカウント投稿数903、フォロワー数4,075人(2022.4.01現在)

現在、弊社よりInstagram側へ問い合わせをし、スパムおよびなりすましアカウントであることの報告対応を行っております。
また他にも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。

本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービスへお問い合わせいただきますようお願いいたします。



リゲッタ カスタマーセンター
電話番号:0120-212-324(フリーダイヤル)
営業時間:月曜日~金曜日 9:00~16:00
(12:00~13:00は除く、土・日・祝日、年末年始、夏期休暇等、弊社休日を除く)

webからのお問い合わせはこちら





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